Neue Benutzer hinzufügen
Sie können beliebig viele Nutzer anlegen, es fallen keine Zusatzkosten an. Wir empfehlen Ihnen allen Mitarbeitern ein Profil zu erstellen, die mit apaleo arbeiten werden.
Nur Benutzer mit dem "Account Admin"-Profil haben Zugriff auf die Benutzerverwaltung. Sie finden diese auf der Account-Ebene in den "Einstellungen".
Klicken Sie auf +Neuen User einladen und geben Sie die Information für den Benutzer ein:
- An die E-mail-Adresse wird die Einladung geschickt.
- Bei den Rollen können Sie grundsätzlich zwischen der des Account Admin oder einer anderen auf der Hotelebene wählen. Die Benutzer-Rolle schränkt ein, auf welche Funktionen in apaleo die-/derjenige zugreifen kann.
- Jede andere Rolle als die des Account Admin setzt voraus, dass dem Nutzer Zugriff auf mindestens ein Hotel geben wird.
Nachdem Sie auf Einladen geklickt haben, wird der Benutzer eine E-Mail erhalten und muss die Einladung annehmen. Der Link ist 30 Tage gültig. Wenn der neue Nutzer seinen Account innerhalb dieser Zeit nicht aktiviert, kann eine Einladung erneut versendet werden:
Kontext > Account > Einstellungen > Benutzerverwaltung > Einladungen
Die Rollen und Hotels können jederzeit geändert werden.
Benutzer verwalten
Im Kontextmenü (drei Punkte) können Sie eine andere Rolle zuweisen und ändern auf welche Hotels der Benutzer Zugriff hat.
Dort können Sie auch den entsprechenden Benutzer deaktivieren und wieder aktivieren. Wir empfehlen eine Deaktivierung eines Benutzers sobald die Person nicht mehr für das Hotel arbeitet - selbst wenn dies nur temporär der Fall ist. Ein deaktivierter Benutzer verliert sofort Zugriff auf apaleo.
Auf dem Tab "Einladungen" finden Sie alle Benutzer, die sich noch nicht im System angemeldet haben.
Wenn der neue Nutzer seinen Account innerhalb dieser Zeit nicht aktiviert, kann eine Einladung erneut versendet werden: Kontext > Account > Einstellungen > Benutzerverwaltung > Einladungen
Pro tip:
1. Wenn einem existierenden Nutzer ein weiteres Hotel hinzugefügt werden soll, muss dies von der Account Ebene vorgenommen werden.
2. Apps sollten nur mit einem separatem Nutzer verknüpft werden (z.B mit der Email apps@hotel.com). App Verknüpfungen sind immer Nutzer gebunden, was bedeutet, wenn ein Nutzer entfernt werden soll, auch die App Verknüpfung getrennt werden muss. So kann eine generischer Nutzer für immer im Account bleiben.
Falls ein Nutzer seine Emailadresse ändern möchte, dann kann er dies tun indem er zu seinem Konto (oben rechts) geht und dort auf Email ändern klickt:
