Die Marktsegmentierung hilft bei der Analyse von Zielmärkten und ermöglicht es den Unternehmen, Einblicke in die Identifizierung von Geschäftstrends, profitablen Bereichen und eine effektivere Kundenansprache zu gewinnen.
In Apaleo können Account-Admin Nutzer Marktsegmente für alle Hotels einrichten.
Erstellen von neuen Marktsegmenten
Um ein Marktsegment zu erstellen, wählen Sie die Rolle des Kontoadministrators und wählen Sie Account in der Kontextauswahl in der oberen linken Ecke und navigieren Sie zum Abschnitt Einstellungen > Marktsegmente.
Füllen Sie die erforderlichen Felder aus!
Es wird nicht empfohlen, Marktsegmente oft zu ändern, um Ihre Analysen und Berichte im Laufe der Zeit konsistent zu halten. Daher empfehlen wir Ihnen, die folgenden Informationen zu sammeln, bevor Sie mit dem Set up eines Marktsegments beginnen.
Details zur Marktsegmentidentifikation:
- Marktsegmentcode
Wir empfehlen Ihnen, einen Code zu wählen, an dem Sie das Segment leicht erkennen können. Bitte beachten Sie, dass der Code später nicht mehr geändert werden kann. - Name des Marktsegments
- Beschreibung, die das Marktsegment kurz erklärt
Hotels:
Hier fügen Sie alle Hotels Ihres Kontos hinzu, die dieses Marktsegment nutzen können.
Hinweis: Marktsegmente, die erstellt, aber keinem der Hotels hinzugefügt wurden, sind standardmäßig nicht verfügbar, um Reservierungen zu markieren!
Speichern und fertig! Sie haben die Marktsegmente für Ihr Konto erfolgreich definiert und auch entschieden, welche Ihrer Hotels diese Segmente für Reservierungen nutzen können.
Verwaltung von Marktsegmenten:
- Ein Marktsegment kann gelöscht werden, solange es keiner Reservierung zugeordnet ist.
- Ein Marktsegment kann deaktiviert werden, wenn ein Account seine Marktsegmentierung überarbeiten möchte. Dazu können Sie alle dem Segment zugeordneten Hotels entfernen, so dass es bei einer Neuzuweisung automatisch für alle Hotels nicht mehr zur Verfügung steht. Es ergeben sich jedoch keine Auswirkungen auf die diesem Segment bereits zugeordneten Reservierungen.