M1 Lektion 1: Reservierungen erstellen – apaleo help center

In dieser Lektion:

Was du wissen musst

Eine Reservierung bezieht sich immer auf ein Zimmer ("Einheit").
Jede Reservierung hat einen oder mehrere Gäste - wer auch immer in diesem Zimmer übernachtet.
Eine Buchung ist der Container für eine oder mehrere Reservierungen.
Die Person, die die Buchung vornimmt, ist der Buchende.

Klicke im Bereich Reservierungen auf + Neue Buchung.
Gib die Daten und die Anzahl der Personen pro Buchung an
Klicke auf Verfügbarkeit anzeigen, um die Anzahl der verfügbaren Zimmer zu sehen, die diese Kriterien erfüllen. Klicke auf das Erweitern-Symbol (Ξ>) neben jeder Einheit, um weitere Details anzuzeigen.
Klicke auf Angebote suchen, um die verfügbaren Angebote zu sehen. Klicke auf das Erweitern-Symbol (>) neben jedem Angebot, um weitere Informationen zu erhalten.
Um nicht verfügbare Angebote anzuzeigen, klicke auf den Schalter "Nicht buchbare Angebote anzeigen". Bei jedem nicht buchbaren Angebot wird eine Erklärung angezeigt, warum das Angebot nicht verfügbar ist.

Wähle aus deiner Angebotsliste die Anzahl der Einheiten aus, die du buchen möchtest. Jede Einheit ist eine Reservierung innerhalb der Buchung.
Klicke auf Angebot auswählen
Füge die Gästedaten hinzu und speichere sie, indem du auf + Gast hinzufügen klickst
Um der Buchung weitere Reservierungen hinzuzufügen, klicke auf Weitere Reservierungen hinzufügen, wähle weitere Angebote aus und gib die Gästedaten für diese Reservierungen ein.
Füge die Bucherdetails hinzu und klicke auf Buchung erstellen.

Von der Reservierungsliste aus: Klicke auf die 3 Punkte (⋮) neben der Reservierung und wähle Reservierung kopieren.
Von der Buchung aus: Klicke auf der Registerkarte Allgemein der Reservierung, die du kopieren möchtest, auf Zur Buchung springen. Klicke auf die 3 Punkte (⋮) neben der Reservierung und wähle Reservierung kopieren.

Übung 1: Eine Einzelreservierung erstellen Claudia Loewe möchte für sich und ihren Partner ein Zimmer für 3 Nächte, die am nächsten Montag ankommen. Sie möchte den günstigsten Preis, den du zur Verfügung hast.
Übung 2: Kopieren einer Reservierung Claudia Loewe ruft dich erneut an. Sie und ihr Partner werden am 15. des nächsten Monats wiederkommen und 2 Nächte bleiben. Sie möchte die gleiche Art von Zimmer wie bei ihrem letzten Aufenthalt.
Übung 3: Eine Buchung mit mehreren Reservierungen erstellen Zach Patel möchte 3 Zimmer für das letzte Wochenende des nächsten Monats buchen (Einchecken Freitag, Auschecken Sonntag). Das zweite Zimmer ist für seine Eltern, Ashok und Emma, und das dritte Zimmer ist für seine Schwester Ella.

Gehe die Übungsaktivitäten vor deinem Training durch, um sicherzustellen, dass sie mit deinen Rateneinstellungen und deiner Verfügbarkeit funktionieren, und passe die Anweisungen bei Bedarf an.
Einen detaillierten Leitfaden für Buchungen und Reservierungen findest du hier.