M4 Lektion 2: Wartungsfenster – apaleo help center

In dieser Lektion

Was du wissen musst

Out of Service(OOS): die Einheit ist voll funktionsfähig und weist nur geringfügige kosmetische Mängel auf. Sie ist immer noch in deiner Verfügbarkeit enthalten und kann von Gästen genutzt werden. Im Zimmerplan wird OOS mit einem durchgestrichenen Wassertropfensymbol angezeigt.
Out of Order(OOO): die Einheit ist nicht funktionsfähig und kann nicht von einem Gast benutzt werden. Sie wird von der Verfügbarkeit auf allen Kanälen abgezogen. Im Zimmerplan wird OOO mit einem durchgestrichenen Einkaufswagen-Symbol angezeigt.
Out Of Inventory(OOI) die Einheit ist nicht funktionsfähig und benötigt langfristige Wartungsarbeiten. Er wird nicht nur von der Verfügbarkeit abgezogen, sondern auch von der Gesamtzahl deines Hauses. Daher wird die Auslastung dann nicht basierend auf der Gesamtzahl der physischen Einheiten berechnet, sondern auf der reduzierten Anzahl. Dies hat Einfluss auf wichtige Kennzahlen und auch auf Preisempfehlungen von Revenue Management-Lösungen. Im Zimmerplan wird OOI mit einem Stopp-Symbol angezeigt.

Klicke im Zimmerplan auf +Hinzufügen und Neues Wartungsfenster
Gib die Zimmer, die Art des Wartungsfensters und die Daten an.
Um ein Wartungsfenster zu bearbeiten oder zu löschen, klickse ihn an und nimm die gewünschten Änderungen im Pop-up-Fenster vor.

Übung 1: Hinzufügen und Bearbeiten eines Out of Service Wartungsfensters Füge ein Out of Service Wartungsfenster für zwei Zimmer für 24 Stunden hinzu. Erweitere das Fenster für eines der Zimmer auf 48 Stunden.
Übung 2: Hinzufügen eines Out of Order Wartungsfensters Wähle eine Zimmerkategorie und überprüfe im Verfügbarkeitsmodul, wie viele Zimmer dieser Kategorie morgen Nacht verfügbar sind. Füge ein Wartungsfenster für eine der Einheiten hinzu und überprüfe dann, wie sich die Verfügbarkeit ändert.

Front Desk und Senior Front Desk können nur Out of Service Wartungsfenster verwalten. Reservierungsmanager können die Wartungsfenster Out of Service und Out of Order verwalten. Out of Inventory Wartungsfenster können nur von Property Admins oder Account Admins verwaltet werden.