Zahlungsterminal Aktivierung – apaleo help center

Sobald du ein Terminal von Apaleo erhältst, informiere uns bitte über ein Support-Ticket, damit wir die Terminals in Apaleo konfigurieren können. Anschließend kannst du das Terminal nach den spezifischen Anweisungen für dein Terminalmodell in Betrieb nehmen:

Android S1F2 boarden
Verifone V400m boarden
Verifone V400cPlus boarden
Verifone UX300 boarden
Android S1U2 boarden

Sollten Probleme auftreten, wende dich bitte an unseren Support.

Android S1F2

Lege die Bonrolle ein (Ziehe den Riegel an der Abdeckung der Bonrolle hoch und öffne die Klappe. Lege die Bonrolle ein und schließe die Klappe. Achte darauf, dass das Papier ein wenig herausschaut.)
Nachdem du deine Sprache auf dem Willkommensbildschirm ausgewählt hast, wähle die Pfeiltaste ➡️.
Wähle auf dem Bildschirm "Wi-Fi einrichten" das Zeichen +.
Schalte den WLAN-Kippschalter ein.
Wähle ein WLAN-Netzwerk aus der Liste oder wähle das + Zeichen und füge den Namen (SSID) des Wi-Fi-Netzwerks hinzu. Das Netzwerk muss mit einem Passwort gesichert sein.
Gib das WLAN-Passwort ein.
Wähle OK (drücke den Punkt am unteren Ende deines Bildschirms)
Das Terminal stellt das Netzwerk automatisch als Standard ein und verbindet sich mit ihm.
Du siehst jetzt ein Wi-Fi-Symbol oben auf dem Display.
Bestätige die Adresse des Hotels
Lege die Bonrolle ein

Der Bildschirm schaltet sich aus, wenn das Terminal nicht benutzt wird. Du kannst den Bildschirm aktivieren, indem du die Power-Taste auf der linken Seite kurz drückst. Wenn du das Terminal in Apaleo für Zahlungen auswählst, ist es nicht nötig, eine Tasten zu drücken.

Verifone V400m

Lege die Bonrolle ein (Ziehe den Riegel an der Abdeckung der Bonrolle hoch und öffne die Klappe. Lege die Bonrolle ein und schließe die Klappe. Achte darauf, dass das Papier ein wenig herausschaut.)
Schalte das Terminal ein, indem du es an eine Stromquelle anschließt. Während des Starts schaltet sich das Display ein paar Mal ein und aus. Lass den Akku mindestens vier Stunden lang aufladen, während du mit den nächsten Schritten fortfährst.
Drücke auf dem Terminal auf Configure Network
Aktiviere das WiFi
Drücke auf Add Network und gib den WiFi-Namen und das Passwort des Hotels ein
Klicke auf das Häkchen zur Bestätigung. Oben auf dem Display wird nun ein WiFi-Symbol angezeigt. (ACHTUNG: Manchmal erfordern Hotel-WIFIs eine manuelle Registrierung über eine Website. Zahlungsterminals können das nicht. In diesem Fall wende dich an den Netzwerkadministrator. Er kann dir helfen, indem er die MAC-Adresse des Terminals im Netzwerk registriert, so dass kein manueller Schritt für die Verbindung des Terminals erforderlich ist.)
Wähle Board the Terminal, wähle den Store und dann Confirm. Das Boarding kann bis zu 30 Minuten dauern.

Verifone V400cPlus

Lege die Bonrolle ein (Ziehe den Riegel an der Abdeckung der Bonrolle hoch und öffne die Klappe. Lege die Bonrolle ein und schließe die Klappe. Achte darauf, dass das Papier ein wenig herausschaut.)
Öffne die Klappe auf der Rückseite des Terminals, schließe das Dongle-Kabel an und schließe die Klappe wieder.
Schalte das Terminal ein, indem du es an eine Stromquelle anschließt. Während des Starts schaltet sich das Display ein paar Mal ein und aus.
Verbinde das Terminal mit dem Internet. Du kannst entweder eine Verbindung über Ethernet LAN oder WiFi herstellen.
1. - 1. Verbindung mit Ethernet LAN

- - - - Verbinde ein Ethernet-Kabel mit dem Ethernet (LAN)-Anschluss des Dongles.
      - Das ist der Anschluss, der mit ETH oder diesem Symbol gekennzeichnet ist: :
  - 2. WiFi

- - - - Wähle auf dem Terminal-Display Configure network.
      - Wähle Wi-Fi.
      - Schalte den Wi-Fi Toggle-Schalter ein.
      - Wähle das Symbol +, um ein Netzwerk hinzuzufügen. Das Terminal sucht nach Wi-Fi-Netzwerken.
      - Wähle das gewünschte Netzwerk aus der Liste aus und gib das Wi-Fi-Passwort ein, oder wähle Manuell hinzufügen und gib den Namen (SSID) des Wi-Fi-Netzwerks und das Wi-Fi-Passwort ein.
      - Klicke auf das Häkchen zur Bestätigung. Oben auf dem Display wird nun ein WiFi-Symbol angezeigt. (ACHTUNG: Manchmal erfordern Hotel-WIFIs eine manuelle Registrierung über eine Website. Zahlungsterminals können das nicht. In diesem Fall wende dich an den Netzwerkadministrator. Er kann dir helfen, indem er die MAC-Adresse des Terminals im Netzwerk registriert, so dass kein manueller Schritt für die Verbindung des Terminals erforderlich ist.)
      - Jetzt siehst du oben auf dem Display ein Wi-Fi-Symbol.

5. Wähle Board the Terminal, wähle das Store und dann Confirm. Das Boarding kann bis zu 30 Minuten dauern.

Verifone UX300

Hinweis: Das Terminal funktioniert nicht, wenn es nicht montiert ist. Bitte stelle sicher, dass du die Schritte 1 bis 3 abschließt, bevor du das Boarden startest. Andernfalls sind Transaktionen (auch Testtransaktionen) nicht möglich.

1. Montiere das Gerät gemäß den Installationsanweisungen des Herstellers eures Self-Service-Automaten.

2. Verbinde die Kabel: https://docs.adyen.com/point-of-sale/user-manuals/ux300-user-manual#connect-cables

3. Setze die Anti-Removal Switches zurück: https://docs.adyen.com/point-of-sale/user-manuals/ux300-user-manual#reset-ars Das Terminal sollte jetzt das Logo und dann "Terminal is not boarded" anzeigen.

4. Wenn auf dem Display Board the terminal angezeigt wird, drückst du auf dem PIN-Pad des UX100 OK.

5. Wenn auf dem Display das Store angezeigt wird, dem das Terminal zugewiesen ist, bestätige mit OK.

6. Update die Terminalsoftware.

Drücke auf dem PIN-Pad des UX100 auf 9 und dann auf OK.
Gib den PIN-Code für das Admin-Menü ein und drücke OK. (Wenn du den PIN-Code nicht kennst, frag bei Apaleo nach).
Wähle 2 Software und drücke OK.
Drücke OK, um zu bestätigen, dass du die Software aktualisieren möchtest.

Wenn das Terminal das Herunterladen und die Installation der Software abgeschlossen hat, wird es neu gestartet. Danach seid ihr bereit, Zahlungen zu akzeptieren.

Android S1U2

1. Montiere das Gerät gemäß den Installationsanweisungen des Herstellers eures Self-Service-Automaten..

2. Verbinde die Kabel nach diesen Anweisungen.

3. Verbinde das Terminal mit dem WLAN nach diesen Schritten.

4. Wenn auf dem Display Board the terminal angezeigt wird, drückst du auf dem Pin-Pad OK (denk dran, du kannst das Terminal nur boarden wenn es durch das Apaleo Support Team mit eurem Store verbunden wurde).