Sobald Ihr Merchantkonto genehmigt und in Apaleo konfiguriert wurde, arbeiten Sie bitte die folgenden Punkte durch:
2) Adyen Zugang erhalten
3) Wichtige Benachrichtungen zu Zahlungsvorgängen
4) Zahlungslinks anpassen
5) Refund Reserve einrichten
6) Zahlungsmethoden verwalten
7) Mehr über PSD2 erfahren
1) Zahlungsautomatisierung in Apaleo einrichten
In Apaleo öffnen Sie die Einstellungen für die Zahlungen über Hotel Einstellungen ➡ Zahlungen ➡ Zahlungsautomatisierungen.
Hier können Sie Regeln für die Zahlungsautomatisierung einrichten.
2) Adyen Zugang erhalten
- Sobald Sie die Aktivierungs-E-Mail für Ihr Adyen-Benutzerkonto erhalten haben, rufen Sie den Link auf und stellen Sie sicher, dass Sie eine "Authenticator App" auf Ihr Gerät heruntergeladen haben. Beispiele: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, Duo Mobile usw.
- Scannen Sie den QR-Code, der nach der Eingabe des Kontos, des Benutzernamens und des Passworts angezeigt wird, mit der auf Ihrem Gerät installierten Authenticator-App.
- Die Authenticator-App auf Ihrem Gerät generiert einen Code.
- Geben Sie den Code in der Authenticator-App ein.
- Sie braucheb die App jedes Mal, wenn Sie sich bei Adyen anmelden.
3) Wichtige Benachrichtungen zu Zahlungsvorgängen
Um sofort über Chargeback-Forderungen von Gästen, Benachrichtigungen zu Betrugsversuchen und Kontoänderungen zu erhalten:
- Loggen Sie sich mit Ihrem Adyen-Benutzer ein.
- Navigieren Sie im Hauptmenü zu den Systemmeldungen und aktivieren Sie alle Abos.
4) Zahlungslinks anpassen
Die Verwaltung der Zahlungslink-Einstellungen können Sie unter Pay by Link > Pay by Link Settings vornehmen. Hier müssen Sie Ihre Terms and conditions URL (AGBs) hinterlegen und unter Themes können Sie das Design der Links anpassen.
Weitere Informationen über die Verwendung von Zahlungslinks finden Sie in diesem Leitfaden.
5) Refund Reserve einrichten
Diese Funktion ist momentan leider für Sie nicht verfügbar, geben Sie aber gerne dem Apaleo Support Bescheid, falls Sie weitere Fragen haben.
6) Zahlungsmethoden verwalten
Infos und eine Anleitung zur Verwaltung von Zahlungsmethoden finden Sie hier.
7) Mehr über PSD2 erfahren
Dies PSD2 Richtlinie erfordert hauptsächlich die Implementierung der Strong Customer Authentication (SCA, auch bekannt als Zwei-Faktor-Authentifizierung) für E-Commerce-Zahlungen über die Bereitstellung der Technologie namens 3DSecure. Etwas sehr Wichtiges für Hotels über 3DSecure zu wissen, ist die Haftungsverschiebung. Wenn eine E-Commerce-Transaktion den 3DSecure-Prozess bestanden hat, verlagert sich die Haftung, die sich aus dem Chargeback ergibt, vom Händler (dem Hotel) zurück zur Bank. Lesen Sie den ganzen Artikel hier und sagen Sie uns, ob Sie strengere Regeln für Ihre E-Commerce-Transaktionen aktivieren wollen.