Es ist nicht immer einfach, eine 100% Belegung zu erreichen, da einige Gäste ihre Reservierungen stornieren oder gar nicht erst erscheinen. Dann bleiben Sie auf unverkauften Zimmern sitzen. Um dem entgegenzusteuern könnten Sie die Funktion der kontrollierten Überbuchung nutzen und trotz der Stornierungen und No-Shows eine 100% Belegung erreichen.
Sie können Überbuchungen im Menüpunkt Verfügbarkeit verwalten.
Hinzufügen der erlaubten Überbuchung
Hier können Sie die Anzahl der erlaubten Überbuchungen festlegen. Sie können sie entweder für einen einzelnen Tag definieren:
Oder für einen Datumsbereich:
Ein weiterer Anwendungsfall, bei dem diese Funktion nützlich ist, ist die Änderung Ihrer Verfügbarkeit ohne eine Änderung Ihres physischen Inventars. Zum Beispiel sind alle Ihre physischen Einzelzimmer verkauft oder blockiert, aber einige Ihrer Doppelzimmer sind noch zum Verkauf verfügbar. In diesem Fall möchten Sie vielleicht eine positive Überbuchung für die Einzelzimmer-Kategorie und eine negative Überbuchung für Ihre Doppelzimmer-Kategorie festlegen. Sie können dann später den neuen Reservierungen ein Doppelzimmer zuweisen.
Entfernen der erlaubten Überbuchung
Wenn vorher eine Überbuchung von 8 eingetragen wurde, können Sie dies entfernen indem Sie eine Überbuchung von 0 darüberschreiben.
In der folgenden Situation können Sie die Anzahl der erlaubten Überbuchungen für den 25. Oktober nicht mehr reduzieren, da das Überbuchungskontingent bereits ausgeschöpft wurde:
Um eine Überbuchung von 0 herzustellen müssten 8 Reservierungen von dieser Kategorie auf eine andere umgebucht werden (Umbuchen durch Auswahl einer anderen Kategorie in den Reisedaten).