Die Gruppenfolios sind derzeit noch in Arbeit und werden sehr bald live geschaltet werden. In der Zwischenzeit bitten wir Sie, die folgende "Umgehungslösung" für die Erstellung einer Gruppenrechnung zu verwenden.
Achtung! Sie können dies am Tag vor der Abreise oder am Tag der Abreise tun (falls letzte Leistungen am Abreisetag noch gebucht werden müssen):
1.) Wählen Sie in der Gruppenbuchung eine der Reservierungen als "Hauptreservierung" aus und verwenden Sie das Folio dieser Reservierung, um die Gruppenrechnung zu erstellen.
2) Verschieben Sie alle Leistungen aus allen Reservierungen in dieses eine Folio, indem Sie auf + Leistung hinzufügen klicken:
3.) Fügen Sie die Zahlung hinzu oder checken Sie auf AR (Deposit Rechnung) aus.
4.) Erstellen Sie die Rechnung.
Wenn Sie eine Zahlungsaufforderung für eine Gruppe erstellen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Erstellen Sie ein zweites Folio in einer der Reservierungen, die stellvertretetend die Anzahlung aufnehmen wird.
- Buchen Sie stellvertretend eine Leistung auf, welche die Anzahlung darstellt, mit + Leistung Hinzufügen – Leistung - Sonstiges und dem entsprechenden Mwst. Satz + nennen Sie es z.B. "Anzahlung Gruppe" . Der Wert sollte der Anzahlungsbetrag sein (z.B. 2000 EUR):
- Erstellen Sie nun über Aktionen eine Rechnungsvorschau zum Versenden.
- Buchen Sie bei Zahlungseingang die Bankzahlung auf dasselbe Folio (Zahlung Hinzufügen – Bank Transfer).
- Erstellen Sie ggf. eine Vorausrechnung (Aktionen).
- Erstatten Sie nun die Leistung "Anzahlung Gruppe".
- Wenn die Gruppe auscheckt:
- Verschieben Sie alle Leistungen von allen Reservierungen auf dieses Folio.
- Fügen Sie eine Zahlung über einen eventuellen Restbetrag hinzu.
- Erstellen Sie eine Rechnung, geben Sie diese Rechnung und auch ggf. die stornierte Vorausrechnung dem Gast/Kunden.