Zuallererst ist es wichtig zu wissen, dass es eine Differenz zwischen Buchung und Reservierung gibt.
In einer Buchung können sich mehrere Reservierungen befinden.
Um eine neue Reservierung in einer Buchung zu erstellen, klicken Sie auf +Reservierung hinzufügen.
Sobald die Reservierung erstellt ist, sieht der Überblick wie folgt aus:
Wie Sie sehen können, hat die Buchung drei verschiedene Reiter:
- Reservierungen: Zeigt alle Reservierungen einer Buchung an.
- Buchender: Information zur Person, die die Buchung erstellt hat.
- Zahlungskonto: Hier finden Sie Zahlmethode, welche zur Zahlung der Reservierungen genutzt wird.
Um nun das gleiche Zahlungskonto für mehrere Reservierungen zu nutzen, klicken Sie auf +Reservierung hinzufügen.
Sobald Sie eine weitere Reservierung angelegt haben, können Sie sehen, dass das in der Buchung hinterlegte Zahlungskonto automatisch für die neue Buchung übernommen wurde.
Falls Sie einen Stammgast im Hotel haben, der stets die gleiche Kreditkarte für seine Reservierung nutzen möchte, können Sie Reservierungen durch diesen Weg kreieren. Somit müssen Sie Ihren Gast nicht ständig nach den Kreditkartendaten fragen.
Seien Sie allerdings vorsichtig, dass Sie stets die richtige Buchung benutzen, damit Sie die Zahlungsdaten des richtigen Gastes kopieren.
Achtung: Sie können einer Buchung keine existierende Reservierung hinzufügen.